Chargé d'Affaires Fidélisation H/F

Notre client est un des acteurs majeurs des solutions d’assurance pour les échanges commerciaux. Spécialiste de l’assurance-crédit en France et dans le monde, il est également expert des métiers de la caution et de l’assurance fraude. L’entreprise est implantée dans plus de 50 pays sur 5 continents et emploie plus de 6000 personnes à travers le monde.

Dans le cadre d’un projet ambitieux de redynamisation de la force de frappe commerciale, notre client a décidé de créer une nouvelle force de vente. A ce titre nous recrutons un(e) Chargé(e) d’Affaires Fidélisation basé à Lyon.

Directement rattaché(e) à la responsable Relation Clients, le rôle de la ou du Chargé(e) d’Affaires Fidélisation consiste à assurer la rétention et la rentabilité du portefeuille dont il ou elle aura la charge. Vous aurez un rôle actif dans les relations entre les clients et les mandataires.

Les principales missions du Chargé d’Affaires Fidélisation (H/F) seront :

• Mettre en place un suivi structuré des polices en anticipant les renouvellements en surveillant les niveaux d’engagement et la sinistralité des polices
• Assurer la mise en place des nouveaux contrats en collaboration avec les Mandataires
• Répondre aux demandes des Mandataires / clients d’extension de couverture de portefeuille
• Développer un partenariat fort et une relation de confiance avec les Mandataires

N’hésitez plus postulez à l’offre de Chargé d’Affaires Fidélisation H/F !

Poste en CDI basé à Lyon, à pourvoir dès que possible !

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